Belakangan ini bisnis online memang semakin digandrungi oleh banyak orang. Maklum, selain akses internet yang mudah didapat, perkembangan teknologi untuk mendukung jalannya bisnis online pun semakin pesat.
Melalui bisnis online pula pundi-pundi rezeki semakin mudah didapat tanpa perlu repot mencari tempat untuk men-display barang dagangannya.
Tak hanya itu, bisnis online juga diyakini dapat menjanjikan keleluasaan mengatur jam kerja tanpa harus terikat oleh aturan yang dibuat atasan. Bahkan, bisnis online pun dapat dikerjakan dari mana saja, termasuk dari rumah sambil mengurus anak-anak.
Hal tersebut tentunya menjadi peluang besar, terlebih bagi ibu rumah tangga yang tidak bisa meninggalkan kewajibannya mengurus rumah atau anak-anak untuk banting setir menekuni bisnis melalui dunia maya.
Serupa dengan Anang Y.B seorang penulis buku tentang bisnis online yang mengatakan bahwa bisnis rumahan dapat disulap menjadi seluas mal dan selengkap hipermarket dengan membuat toko online.
Lantas bagaimana tips agar toko online kita bisa dilirik oleh pembeli?
1. Pahami produk yang dijual
Penjual yang baik adalah yang yang paham dengan spesifikasi produk dagangan yang dijualnya. Tak terkecuali untuk pedagang di toko online yang harus bisa menjawab dengan cepat saat calon pembeli menanyakan spesifikasi produk, garansi, diskon, biaya kirim, dan sebagainya.
Dengan memiliki pemahaman yang baik terkait produk yang dijual, secara tidak langsung Anda telah membangun rasa kepercayaan kepada calon pembeli. Hal tersebut pun bisa mendatangkan keuntungan tersendiri untuk Anda.
2. Sesuaikan dengan target pembeli
Menjual barang kepada segmen menengah ke atas dengan segmen menengah tentu saja berbeda. Begitu pula saat Anda menjual produk untuk remaja, tentu akan berbeda saat Anda menawarkan produk ibu dan anak.
Oleh karena itu, gunakan kalimat yang memikat dan jangan lupa untuk menyesuaikan dengan target pasar. Boleh dengan menggunakan bahasa yang gaul namun lugas apabila target pembeli Anda adalah remaja.
Sedangkan, apabila target pembeli Anda adalah segmen menengah ke atas/dengan tingkat sosial tinggi, maka bisa menggunakan bahasa yang lebih elegan sehingga tampak lebih meyakinkan.
3. Buat visualisasi gambar atau video yang menarik
Salah satu hal yang ditonjolkan dari bisnis online adalah tampilan visual. Calon pembeli pasti akan tertarik untuk membeli sebuah produk yang memiliki tampilan visual menarik.
Oleh karenanya, pilih gambar atau produk yang beresolusi tinggi. Jangan hanya sekedar meletakkan produk di atas meja atau lantai dan memotretnya dengan kamera berlampu yang menyilaukan.
Pengambilan angle dan komposisi foto juga perlu disesuaikan. Hal tersebut dilakukan agar bisa menggiring calon pembeli untuk masuk ke toko online Anda.
4. Manfaatkan media sosial lainnya sebagai pendukung
Anda tentu tahu kalau media sosial memiliki jangkauan yang luas untuk menarik banyak konsumen. Karena itulah, Anda harus bisa memanfaatkan hal tersebut. Misalnya dengan membuat review produk di berbagai platform seperti facebook, instagram atau yang sedang hype saat ini yaitu Tiktok.
Selain itu, Anda juga bisa mengiklankan produk dagangan atau toko online melalui WhatsApp. Sebab sekarang WhatsApp juga sudah memiliki fitur story yang dapat dijangkau oleh ratusan bahkan ribuan kontak yang Anda miliki.
5. Buatlah pembeli merasa nyaman
Untuk membuat calon pembeli nyaman, hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah denga mulai menyediakan berbagai macam fitur pembayaran yang dapat memudahkan calon pembeli.
Selain itu, keramahan saat membalas pesan atau setidaknya menanyakan apakah barang yang dikirimkan telah sampai dengan kondisi yang baik pun perlu diperhatikan.
Semua itu dilakukan agar pembeli merasa diperhatikan sehingga ia pun ‘ketagihan’ untuk berbelanja di toko online Anda.
