Seorang anak laki-laki bernama Casper yang masih berusia 6 tahun, melakukan perjalanan dengan menggunakan pesawat terbang sendirian. Ia berniat untuk mengunjungi neneknya di Fort Myers dari Philadelphia.
Nahasnya, perjalanan anak laki-laki ini tidak berjalan mulus. Dengan maskapai Spirit Airlines, Casper seharusnya melakukan penerbangan dari Bandar Udara Internasional Philadelphia ke Bandar Udara Internasional Barat Daya di Fort Myers.
Namun, bocah laki-laki ini malah keliru masuk gate pesawat dan berakhir duduk dalam penerbangan menuju Orlando pada Kamis, 21 Desember 2023.
Kisah ini membuat banyak orang merasa familiar. Pasalnya, apa yang dialami Casper, mirip dengan jalan cerita yang disuguhkan film legendaris spesial Natal, ‘Home Alone 2’.
Dalam film tersebut, dikisahkan tokoh utama Kevin McCallister seharusnya melakukan penerbangan dengan pesawat bersama keluarga besarnya ke Florida. Namun, dalam perjalanan menuju gate pesawat, Kevin terpisah dengan keluarganya.
Sama seperti Casper, Kevin salah masuk gate pesawat. Alih-alih berlibur bersama keluarga di Florida, ia malah bertolak ke New York City sendirian.
Lantas, apakah kisah Casper selanjutnya akan sama seperti tokoh Kevin yang diceritakan di film ‘Home Alone 2’? Yuk, simak fakta lengkapnya!
Baca Juga: Covid-19 Tembus 200 Kasus Per Hari, Perketat Prokes Yuk, Bun!
1. Sang Nenek Panik Ketika Hanya Mendapati Isi Bagasi Sang Cucu Tanpa Kehadirannya
Nenek dari Casper yang bernama Maria Ramos menunggu kedatangan cucunya dengan penuh khawatir di Bandar Udara Internasional Florida Barat Daya, Fort Myers. Kegelisahannya semakin menjadi ketika ia hanya mendapati isi bagasi cucunya tanpa melihat batang hidung cucu kesayangannya.
Dengan berat hati, ia pun langsung menghubungi petugas bandara. Sayangnya, kabar yang Ramos dapatkan adalah keterangan bahwa tidak ada penumpang anak kecil di maskapai Spirit Airlines menuju Fort Myers. Bahkan, petugas bandara bersikeras menyatakan cucu kecilnya itu ketinggalan pesawat.
Meski begitu, Ramos yakin Casper tidak ketinggalan pesawat. Sebab, ia memiliki label check in cucunya. Ia pun sempat terlibat cekcok dengan petugas maskapai dan bandara karena dianggap lalai dalam menjaga cucunya.
2. Casper Langsung Menelpon Sang Nenek Ketika Tiba di Orlando
Tak lama berselang, Casper yang sudah tiba di Orlando langsung menelpon sang Nenek untuk memberitahu keadaannya. Meski timbul kelegaan bahwa cucunya baik-baik saja meski salah naik pesawat, Ramos masih mempertanyakan kelalaian maskapai.
Menurutnya, seharusnya pramugari bisa lebih memprioritaskan cucunya yang pergi sendiri tanpa pengawasan orang dewasa. Terlebih setelah Bunda dari Casper memang mengantarkan dan menyerahkan dokumen penerbangan cucunya kepada pramugari. Di antara puluhan penumpang Spirit Airlines, mengapa hanya cucunya yang salah maskapai?
3. Spirit Airlines Memohon Maaf karena Menempatkan Anak Tanpa Pendamping di Penerbangan yang Salah
Menanggapi hal tersebut, Spirit Airlines memohon maaf kepada keluarga Casper atas kelalaiannya. Mereka mengaku salah karena menempatkan anak tanpa pendamping pada penerbangan yang salah selama kesibukan perjalanan musim liburan.
Dalam pernyataannya, Spirit Airlines mengaku Casper selalu berada dalam perawatan dan pengawasan tim maskapai. Mereka juga mengaku langsung mengambil langkah untuk menghubungi keluarga ketika mereka menyadari Casper salah naik pesawat. Spirit Airlines juga masih terus melakukan penyelidikan internal terkait kelalaian terjadi.
4. Nenek Casper Menjemput Cucunya dengan Perjalanan Darat ke Orlando
Ketika tahu cucu tersayangnya berada di Orlando, Maria Ramos langsung menjemputnya dengan menggunakan perjalanan darat. Waktu tempuh yang cukup lama tetap dihajarnya demi bertemu dengan cucu tersayang. Bahkan, sebagai permohonan maaf, pihak Spirit Airlines mengaku akan bertanggung jawab dengan mengganti rugi biaya perjalanan Ramos untuk menjemput Casper di Orlando.
